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从淮安到临沂的华胜人:一段关于责任与承诺的深夜旅程

来源:网络阅读量:54542024-06-03 16:53:59  阅读量:13526   会员投稿

26年来,华胜从豪华车专修起家,近几年开始布局新能源汽车售后业务,成为蔚来、小鹏、理想等新能源汽车品牌的全国首批授权服务商,累积售后服务网点已达到295家+,积极开拓销服一体、授权服务中心、授权钣喷中心项目。

江苏淮安,3月5日凌晨4点43分,华胜连锁淮安理想钣喷中心的事故服务经理马伟,在经历了一场长达六小时、往返450公里的深夜送车任务后,疲惫但满足地回到了公司。他用一场“说走就走的远行”,完美诠释了什么是真正的责任与担当。

据了解,3月4日晚9点多,一辆在厂维修多日的理想L7事故车刚刚修复完成,尚带着烤漆的余温。然而,当马伟通知车主前来取车时,却得知客户远在220公里外的山东省临沂市,且无法前来取车。面对这种情况,马伟毫不犹豫地选择了主动送车上门。

“客户的满意是我们的追求,既然他们无法前来取车,那我就要把车送到他们手中。”马伟在接受采访时表示。他说,作为华胜连锁的一员,他深知自己的责任不仅仅是修复车辆,更是要为客户提供优质的服务体验。于是在漆黑的夜晚,他孤身一人驱车450公里,将修好的车送到远在山东临沂的客户手中。他的举动,不仅让客户感动不已,更让我们看到了敬业精神的伟大力量。

在当今社会,我们每个人都扮演着不同的角色,但无论角色大小,我们都有责任用自己的方式去贡献一份力量。马伟用他的行动告诉我们,即使是一名普通的事故服务经理,也能在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。

华胜连锁淮安区域负责人对马伟的行为给予了高度评价。他表示,马伟是公司的优秀员工之一,一直以来都以高度的责任心和敬业精神为公司和客户服务。这次深夜送车更是体现了他对工作的热爱和对客户的关怀。

据悉,马伟的这次行动来源于一项名为“车管家”服务,是华胜连锁最新推出的私人定制服务产品,以提供高品质一站式的车辆保养维修服务为目标,为客户打造专属4v1服务模式,私人车管家贴心服务,7x24小时随时待命。在全国168+城连锁、260+家门店、8000+人专业团队的实力加持下,为广大车主强势打造专属私域场,提供了一种全新的汽车养护方式。

据悉,华胜车管家以提供高品质一站式的车辆保养维修服务,在获得车主良好口碑,为客户打造专属4v1服务模式,私人车管家贴心服务,7x24小时随时待命。在全国168+城连锁、267+家门店、8000+人专业团队的实力加持下,为广大车主强势打造专属私域场,提供了一种全新的汽车养护方式。

此次事件不仅展现了华胜连锁员工的敬业精神和服务意识,也彰显了该企业对于客户服务的重视和追求。正是这些敬业爱岗的普通人和具有社会责任感的企业,共同构筑起了我们国家的坚实基石。他们用自己的实际行动,诠释着什么是真正的责任与担当。在他们身上,我们看到了中国梦的生动实践,也看到了我们国家的未来和希望。让我们向马伟这样敬业的人和华胜这样有担当的企业致敬,向所有默默奉献的普通人致敬!

关于华胜

1998年创立,深耕豪车维修保养领域,致力为广大豪车车主提供覆盖洗车美容、换油保养、汽车维修、轮胎养护、事故钣喷、空调养护、保险理赔等一站式车辆整体解决方案。26年发展以来,华胜已成为中国高端车维修领导品牌,在全国24省、168+城市拥有连锁分店270家,获得了超过168万位豪车车主的信赖与支持,先后摘获中国连锁百强优秀品牌、中国影响力汽修连锁三强品牌、中国特许经营4A级企业,并多次亮相央视CCTV-2、CCTV-5,成为首家登陆央视的高端车汽车维修连锁。更多关于维修保养服务、最新优惠活动等具体详情,可关注华胜豪华车专修连锁官微进一步咨询了解。

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